Le nostre soluzioni consentono ai clienti di dedicare meno tempo alla gestione dei sistemi e più tempo alla crescita della propria azienda.

 

La Ditta SIGNAL viene fondata nel 1988 da personale proveniente dal medesimo settore, con una notevole esperienza maturata nel mondo dell' informatica. In questi  anni di attività,  ha conseguito una consistente base di clientela, stimata in oltre 6.000 unità, e di PC, Workstation e Server consegnati ed installati (oltre 9.000 ad inizio 2008), oltre naturalmente ad una forte componente di altre attrezzature ad essi collegate o indipendenti. La struttura tecnico-commerciale è specializzata nella fornitura di P.C. e periferiche, nell’assistenza  tecnica fornita  direttamente dal  personale  interno, nell’ installazione e manutenzione di reti informatiche,  modem, stampanti di grande formato (plotter), nella consulenza su sistemi operativi e software applicativo, nella gestione del materiale di consumo, parti di ricambio ed accessori.

Un partner affidabile 

Da oltre venti anni, in SIGNAL ci occupiamo delle attrezzature informatiche di oltre seimila clienti, assistendoli di traguardo in traguardo nella loro corsa al successo. Un bilancio che rende orgogliosi noi e loro. A tutte le aziende, grandi o piccole, cerchiamo di offrire il meglio: in termini di  prodotto e  di  servizio. E' per questo che proponiamo  solo  prodotti sicuri e di ultima generazione. Progettiamo sistemi globali, aperti all'innovazione, che rispondono a  tutte le esigenze del cliente e non temono di diventare obsoleti. Per questo ci siamo sempre quando il cliente ha bisogno di noi, con un'assistenza rapida ed efficace. Siamo un'azienda che, come voi, vuole crescere e vincere. Il nostro campo di applicazione e di servizio è molto ampio: progettazione, consulenza, vendita, installazione, assistenza tecnica su sistemi, periferiche e impianti di reti informatiche. SIGNAL oggi può seguire i suoi clienti su un'estensione territoriale importante, con professionisti sempre pronti a rispondere ad ogni vostra domanda e a soddisfare con puntualità ed efficienza ogni vostra esigenza.  

Servizio e assistenza 

SIGNAL è in grado di offrire un servizio "chiavi in mano" per rispondere a qualsiasi esigenza del cliente a partire dalla consulenza pre-vendita, passando tramite l'analisi specifica delle problematiche fino alla vendita della soluzione completa che si compone di hardware, software gestionale e aggiuntivo, sistemi operativi, connettività e connessioni, concludendo con la messa in opera del progetto tramite l'installazione e l'assistenza post vendita. A disposizione del cliente gli operatori commerciali che sono in grado di rispondere a tutti i quesiti di carattere generale e commerciale. Vengono risolte problematiche relative alla configurazione dei prodotti, alla disponibilità, alle caratteristiche tecniche, agli aggiornamenti, ecc.

Aggiornamento tecnologico e la preparazione tecnica 

Una delle prerogative essenziali  della preparazione  tecnica e commerciale del personale interno è il continuo aggiornamento, sui nuovi prodotti e le tecnologie, che si presentano ormai  giornalmente, sul  mercato dell’informatica. A tale scopo,  nei  ns. locali e in laboratorio, vengono testate nuove  attrezzature,  sia in ambito hardware che software. L’esperienza nata da questi test permette di poter successivamente consigliare  al cliente quale può essere il prodotto, la configurazione, la soluzione adatta alla propria esigenza o problematica.  

Un sito Web per tante risposte

Attraverso il sito www.signalcomputer.it tutti gli utenti, senza limitazioni, possono trovare informazioni su vari prodotti, ricercare le soluzioni, consultare le librerie delle novità informatiche e dei driver software, scaricare o visualizzare i listini al pubblico. Il sito è interamente in italiano e presenta le informazioni relative al mercato informatico, evitando che l'utente possa essere confuso dalla presenza di prodotti e offerte non disponibili o estranee al settore.  Con questo sito SIGNAL s.r.l. contribuisce in modo significativo a ridurre il carico di richieste di informazione e di supporto, in quanto, la maggior parte delle informazioni sono on-line, a disposizione degli utenti finali e del personale interno dell'azienda. Tramite Web è possibile segnalare richieste di chiarimenti, implementazioni, interventi, migliorie o semplici suggerimenti. 

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