EPSON RATEMIRATE: SOLUZIONE FINANZIARIA!!
Ratemirate
è una nuova soluzione di locazione operativa che Epson mette a tua disposizione
avvalendosi della collaborazione di un partner affidabile come GE Capital
Solutions, Equipment Financing.
Epson Ratemirate è nuovo servizio "chiavi in mano" che, in 36
rate da euro 59,00 al mese (IVA e costi bancari esclusi) e senza costi
aggiuntivi di finanziamento, consente ai clienti- aziende di utilizzare un multifunzione AcuLaser CX11NF con la dotazione completa di toner per stampare
fino a 24.000 pagine e l'assistenza on-site per 3 anni.
Epson Ratemirate
Ratemirate è un
contratto di locazione operativa. Il contratto di locazione operativa è un
contratto di natura commerciale, a differenza del leasing che è un contratto di
natura finanziaria. Questa tipologia di contratto porta diversi vantaggi.
Il pacchetto è
composto da:
Aculaser CX11NF con dotazione
iniziale di materiale di consumo da 1.500 copie per colore. Garanzia on-site di
36 mesi. Dotazione di materiale di consumo addizionale: 4 toner neri, 1 toner
ciano, 1 toner magenta, 1 toner giallo (per un totale di 24.000 copie)
Attivazione:
Viene inviata ad Epson la
richiesta di locazione inserendo i dati del cliente nel modulo di adesione
apposito. Epson otterrà una delibera di credito attraverso la società
finanziaria GE Capital Solution, Equipment Financing. Una volta ottenuta
l'approvazione, Epson manderà la conferma d'ordine GE con i contratti da far
firmare al cliente e l'elenco dei documenti da allegare. Viene quindi effettuata
la consegna del prodotto al cliente e spetita la tutta la documentazione a mezzo
raccomandata A.R. GE provvederà ad emettere al cliente le fatture mensili.
Importante:
La società di
finanziamento accetta clientela con almeno 36 mesi di anzianità.
Domande e Risposte
Ci sono
costi di istruttoria per stipulare il contratto?
No. Il
contratto non prevede costi aggiuntivi di istruttoria.
Ci sono
utenti finali cui la finanziaria potrebbe rifiutare il contratto?
Le uniche
situazioni in cui la finanziaria GE può non erogare il finanziamento sono:
clienti finali protestati e clienti finali di recente costituzione.
Che vuol
dire esattamente “società di recente costituzione”? Come fa il rivenditore a
sapere se il suo cliente entra in questa categoria e quindi evitare di istruire
la pratica col rischio di un rifiuto?
La società di
recente costituzione è una società con meno di 36 mesi di attività. Il processo
automatico esclude le società con data di costituzione anteriore alla data della
richiesta di meno di 3 anni.
Cosa
succede se esce un nuovo modello e il cliente vuole sostituirlo? Il nuovo
modello sarà anch’esso disponibile a rate?
Se esce un
nuovo modello il cliente potrà effettuare il rinnovo tecnologico anche entro la
scadenza del contratto, previo accordo con GE.
Se allo
scadere dei 36 mesi il cliente desidera tenere la stampante, come si deve fare?
Se il cliente
desidera tenere la stampante non dovrà fare niente, in quanto, alla scadenza dei
36 mesi, il contratto di locazione viene automaticamente rinnovato di anno in
anno alle stesse condizioni e quindi con la stessa rata.
Se invece
il cliente non vuole più la stampante, qual è la procedura per il ritiro?
Nel caso in
cui, al termine 36 mesi, il cliente non desideri più la stampante, dovrà dare
disdetta a GE a mezzo lettera raccomandata A.R, da inviare almeno quattro mesi
prima della scadenza.
Quindi entro
il 32 mese per i contratti iniziali o entro l’8° mese per i contratti rinnovati.
L’invio della
stampante a GE è a carico del cliente.
Esiste un
valore di riscatto al termine dei 36 mesi?
In un
contratto come la locazione operativa non è previsto il riscatto. Tuttavia al
termine dei 36 mesi il cliente se interessato potrà acquistare il prodotto ad un
valore di mercato da definire.
L’installazione della macchina è compresa o il rivenditore deve procedere
all’installazione?
Il
rivenditore dovrà provvedere all’installazione.
Ci sono
altri costi nascosti oltre i 59 Euro della rata?
No. Non ci
sono altri costi nascosti relativi al contratto ad eccezione dell’adeguamento
Istat su base annua. Ricordo comunque che i 59,00 euro sono IVA esclusa e che
ogni mese con i 59,00 euro saranno addebitati i normali costi delle operazioni
bancarie come i RID. L’importo per queste operazioni bancarie è 3 euro per ogni
rata.
Qual è il
tasso di interesse applicato?
Il tasso
annuo nominale (tan) è poco superiore al 14%.
Sul
pacchetto Epson Ratemirate
Da
cosa è composto il paccheto CX11NF?
Il pacchetto
è composto da:
- Aculaser
CX11NF con dotazione iniziale di materiale di consumo
- Garanzia
on-site di 36 mesi
- Dotazione
di materiale di consumo addizionale:
4 toner neri,
1 toner ciano, 1 toner magenta, 1 toner giallo
Come verrà
fornita la dotazione di materiale di consumo addizionale? Esiste una confezione?
Il materiale
di consumo addizionale sarà fornito unitamente alla stampante all’interno della
scatola che comprende anche il modulo per l’estensione di garanzia.
Cosa
succede, quando il cliente finisce un colore?
Dovrà
semplicemente sostituirlo. Qualora abbia terminato la scorta iniziale dovrà
acquistarlo.
Cosa si
intende (solo per CX11NF) per dotazione che permette di stampare 24.000 pagine?
La dotazione
di materiale di consumo inclusa nel pacchetto consente di stampare 19.200 pagine
in b/n e 4.800 a colori.
Nella
stampante CX11NF esiste un contatore per il numero di pagine stampate?
E’ possibile
eseguire il comando di status
sheet della stampante per sapere quante
pagine sono state stampate.
Come
possiamo evitare reclami se il cliente sostiene di avere esaurito il corredo di
toner molto prima della soglia delle 24.000 pagine?
I consumi
sono calcolati con standard ISO e stampa continua così come indicato in tutti i
depliant di materiale di consumo.
A chi si
deve rivolgere il cliente per il ritiro dei toner esausti?
Il servizio
di ritiro dei toner esausti dovrà essere attivato dall’utente finale
registrandosi sul sito di Epson gestito da Kuehne + Nagel. L’indirizzo web è:
www.env.epson-europe.com/tonercollection
I toner
esausti sono ritirati di volta in volta?
No. Il
servizio prevede il ritiro al riempimento del box apposito che è inviato
da Kuehne +
Nagel all’attivazione del servizio.

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