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Le
nostre soluzioni consentono ai clienti di dedicare meno tempo
alla gestione dei sistemi e più tempo alla crescita della
propria azienda.
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Cosa é |
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PEC è l'acronimo
di Posta Elettronica Certificata: e' un
sistema di "trasporto" di documenti informatici
che presenta delle forti similitudini con il
servizio di posta elettronica "tradizionale",
cui però sono state aggiunte delle
caratteristiche tali da fornire agli utenti la
certezza, a valore legale, dell’invio e della
consegna (o meno) dei messaggi e-mail al
destinatario. |
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Perché "certificata" |
Il termine
"certificata" si riferisce al fatto che il
gestore del servizio rilascia al mittente una
ricevuta che costituisce prova legale
dell’avvenuta spedizione del messaggio ed
eventuali allegati.
Allo stesso modo, il gestore del destinatario
invia al mittente la ricevuta di avvenuta
consegna.
I gestori certificano quindi con le proprie
"ricevute":
- che il messaggio è stato spedito
- che il messaggio è stato consegnato
- che il messaggio non è stato alterato
In ogni avviso inviato dai gestori e' apposta
anche una marca temporale che certifica data
ed ora di ognuna delle operazioni descritte.
I gestori inviano ovviamente avvisi anche in
caso di errore in una qualsiasi delle fasi del
processo (accettazione, invio, consegna) in modo
che non ci siano mai dubbi sullo stato della
spedizione di un messaggio.
Se il mittente dovesse smarrire le ricevute, la
traccia informatica delle operazioni svolte,
conservata dal gestore per 30 mesi, consente
la riproduzione, con lo stesso valore giuridico,
delle ricevute stesse. |
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A chi si rivolge |
L’offerta della
Posta Elettronica Certificata si rivolge a tutti
coloro che hanno l'esigenza di inviare e
ricevere messaggi o allegati in modo sicuro, con
attestazione di invio e consegna, comodamente
dal proprio pc senza code o lunghe attese.
Inoltre, paragonando la Posta Elettronica
Certificata ai tradizionali strumenti di
comunicazione quali fax o Raccomandate e'
evidente il risparmio che si puo' ottenere dato
che il costo della PEC e' fisso e non dipende
dalla quantita' o dimensione dei messaggi
spediti o ricevuti.
Alcuni esempi di utilizzo :
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Privati che vogliono evitare spese e
code per l'invio delle proprie
raccomandate. |
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Aziende che desiderano
sostituire la posta cartacea per
semplificare i rapporti con clienti e
fornitori. |
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Enti
pubblici che devono inviare
comunicazioni ufficiali verso altri enti
oppure verso i cittadini. |
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Inoltro
di circolari e direttive |
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Integrazione delle trasmissioni
certificate in software gestionali,
paghe e stipendi, protocollo, gestori
documentali, workflow |
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Invio
e ricezione di ordini, contratti,
fatture |
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Convocazioni di Consigli, Assemblee,
Giunte |
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Gestione
di gare di appalto |
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Privati ed aziende che devono
inviare documenti alla Pubblica
Amministrazione (accertamento
tributario, etc.) |
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Vantaggi |
Semplicita':
il servizio PEC si usa come la normale posta
elettronica sia tramite programma client (Es.
Outlook Express) che via web tramite webmail.
Sicurezza: Il servizio utilizza i
protocolli sicuri POP3s, IMAPs, SMTPs ed HTTPs.
Tutte le comunicazioni sono protette perche'
crittografate e firmate digitalmente. Per questo
avrete sempre la certezza che i messaggi inviati
o ricevuti non possano essere contraffatti.
Valore legale: a differenza della
tradizionale posta elettronica, alla PEC e'
riconosciuto pieno valore legale e le
ricevute possono essere usate come prove
dell'invio, della ricezione ed anche del
contenuto del messaggio inviato. Le principali
informazioni riguardanti la trasmissione e la
consegna vengono conservate per 30 mesi dal
gestore e sono anch’esse opponibili a terzi.
No Virus e Spam : l'identificazione certa
del mittente di ogni messaggio ricevuto ed il
fatto che non si possano ricevere messaggi non
certificati, rendono il servizio PEC pressoche'
immune dalla fastidiosa posta spazzatura.
Risparmio: Confrontando i costi di una
casella PEC con quello di strumenti quali fax e
raccomandate e' evidente il risparmio che si
puo' ottenere non solo in termini economici, ma
anche di tempo.
Costo fisso: il prezzo annuale di una
casella PEC non prevede costi aggiuntivi in base
all'utilizzo.
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Come funziona |
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I
messaggi di posta certificata vengono
spediti tra 2 caselle, e quindi Domini,
certificati.
Quando il mittente possessore di una
casella di PEC invia un messaggio ad un
altro utente certificato, il messaggio
viene raccolto dal gestore del dominio
certificato (punto di accesso) che lo
racchiude in una busta di trasporto e vi
applica una firma elettronica in modo da
garantire inalterabilità e provenienza.
Fatto questo indirizza il messaggio al
gestore di PEC destinatario che verifica
la firma e lo consegna al destinatario
(punto di consegna). Una volta
consegnato il messaggio il gestore PEC
destinatario invia una ricevuta di
avvenuta consegna all'utente mittente
che può essere quindi certo che il suo
messaggio è giunto a destinazione.
Durante la trasmissione di un messaggio
attraverso 2 caselle di PEC vengono
emesse altre ricevute che hanno lo scopo
di garantire e verificare il corretto
funzionamento del sistema e di mantenere
sempre la transazione in uno stato
consistente.
In particolare:
Il punto di accesso, dopo aver raccolto
il messaggio originale, genera una
ricevuta di accettazione che viene
inviata al mittente; in questo modo chi
invia una mail certificata sa che il
proprio messaggio ha iniziato il suo
percorso.
Il punto di ricezione, dopo aver
raccolto il messaggio di trasporto,
genera una ricevuta di presa in carico
che viene inviata al gestore mittente;
in questo modo il gestore mittente viene
a conoscenza che il messaggio è stato
preso in custodia da un altro gestore La
Posta Certificata sfruttando
crittografia e protocolli di sicurezza
riesce a fornire agli utenti un servizio
sicuro che sostituisce integralmente il
tradizionale servizio di posta
(elettronica e cartacea), mettendosi
inoltre al riparo da spam, abusi e
disguidi.
Questo e' possibile in quanto la posta
certificata ha le seguenti
caratteristiche:
- garantisce che il messaggio proviene
da un gestore di posta
certificato e da uno specifico
indirizzo e-mail certificato;
- garantisce che il messaggio
non puo' essere alterato
durante la trasmissione;
- garantisce la privacy totale
della comunicazione, avvenendo
lo scambio dati in ambiente sicuro;
- garantisce al mittente la
certezza dell'avvenuto recapito
dell'e-mail alla casella di posta
certificata destinataria, con la
spedizione di una ricevuta di consegna,
in modo analogo alla tradizionale
raccomandata A/R (e con lo stesso valore
legale);
- garantisce il destinatario da
eventuali contestazioni in
merito ad eventuali messaggi non
ricevuti e dei quali il mittente
sostiene l'avvenuto l'invio;
- garantisce in modo inequivocabile l'attestazione
della data di consegna e di ricezione
del messaggio e conserva la
traccia della comunicazione
avvenuta fra mittente e destinatario.
Fra le caratteristiche salienti va
notato che nel caso in cui il
mittente smarrisca le ricevute,
la traccia informatica delle operazioni
svolte venga conservata in base
al Decreto per 30 mesi in un
apposito registro informatico custodito
dai gestori stessi: tale registro ha lo
stesso valore giuridico delle
ricevute.
L'elenco
ufficiale dei gestori di posta
elettronica certificata presso il
Centro Nazionale per
l'Informatica nella Pubblica
Amministrazione (CNIPA), al
quale sono assegnati compiti di
vigilanza e controllo.
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contribuisce in modo significativo a ridurre il carico di richieste di
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informazioni sono on-line, a disposizione degli utenti finali e del
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